googlead436e2987868acc.html
Rejestracja i logowanie

Nowe Call Center – 20 nowych etatów

Wydarzenia 22-02-2012 Autor: Konto usunięte
25
Nowe Call Center – 20 nowych etatów

20 miejsc pracy powstało w Kutnie dzięki nowej inwestycji firmy Multimedia Polska. Ogólnopolski operator telekomunikacyjny otworzył w swojej siedzibie przy ul. Grunwaldzkiej 1 odział Call Center, odpowiedzialny za telefoniczną sprzedaż usług.

Na ofertę pracy w Multimediach odpowiedziało 130 osób, co daje przeszło sześciu chętnych na jedno miejsce. W roli konsultanta widziały się przede wszystkim kobiety, które stanowiły 70% aplikujących. Średnia wieku ubiegających się o pracę wyniosła 28 lat.

- W Kutnie ciężko znaleźć jakiekolwiek zajęcie, zwłaszcza kobiecie - mówi Ilona Piasecka, zatrudniona przez Multimedia. – Sama przez dwa lata bezskutecznie poszukiwałam pracy. Stres jest spory, ale wierzę, że sobie poradzę. Mam już podpisaną umowę, wszystko odbyło się w pełni profesjonalnie, więc teraz nie pozostaje mi nic innego, jak ostro wziąć się do pracy. – dodaje Ilona Piasecka.

Powstanie Call Center w Kutnie było możliwe dzięki rezygnacji operatora z usług firm zewnętrznych. Multimedia postanowiły postawić na kształcenie i zatrudnienie własnych specjalistów od telesprzedaży.

- Wyszkoliliśmy dwudziestu, wąsko wyspecjalizowanych sprzedawców. Dzięki nim zyskamy łatwiejszy dostęp do klientów, lepiej poznamy ich potrzeby i szybciej będziemy mogli na nie zareagować – mówi Agnieszka Kawalec, dyrektor Departamentu Telesprzedaży i Utrzymania Klientów w Multimedia Polska. – Wierzymy, że odział w Kutnie będzie się prężnie rozwijał i w kolejnych latach będziemy mogli zwiększyć zatrudnienie. Docelowo chcemy zaoferować pracę dużo większej liczbie konsultantów oraz pracowników średniego szczebla kadry zarządzającej.

Call Center w Kutnie jest trzecim ośrodkiem telefonicznej obsługi klientów Multimedia Polska. Pozostałe odziały znajdują się w Kaliszu i w Mielcu. Łącznie pracuje w nich ponad 500 osób. Konsultanci wykonują blisko 200 tysięcy rozmów miesięcznie udzielając informacji na temat aktualnej oferty oraz rozliczeń i płatności. Klienci mogą również zgłosić usterkę, zawrzeć umowę, aktywować usługi, czy też umówić montaż.

Do dyspozycji abonentów Multimedia Polska są dwa numery telefonów 801 701 801 (sprzedaż usług) oraz 244 244 244 (obsługa klientów). Infolinie czynne są od poniedziałku do soboty.

komentarze (25)
Dodaj komentarz

jeśli chodzi o wynagrodzenie to 850zł brutto na 3/4 etatu,ale mają być umowy zlecenie(za dużo osób chyba ucieka....)

po 1. Ktoś tu pytał o nasze zarobki w firmie, fakt podstawa jest marna ale żyjemy przede wszystkim z prowizji, jak to bywa w CC, czyli każdy musi się starać żeby mieć swoje. po 2. Znajomości, myślę że ta kwestia została wyjaśniona przez moich poprzedników. po 3. Jeśli chodzi o częste rotacje to na 90 %(wliczając tu osoby, które same odchodzą) u nas tego nie będzie! MM woli inwestować w kadrę, niż zatrudniać nowych pracowników bo najzwyczajniej w świecie im się to nie opłaca. Tyle w temacie.

Jak czytam niektóre komentarze to nie wiem, czy się śmiać, czy płakać nad ludzką głupotą. Praca po znajomościach, żałosne pieniądze zamiast porządnego wynagrodzenia.. Co jeszcze wymyślicie, żeby nie przyznać się, że po prostu nie chciało Wam się ruszyć tyłków sprzed komputera i pójść na rozmowę kwalifikacyjną? A no tak przecież musielibyście mieć w miarę sensowne CV, a napisanie owego mogłoby byc dla niektórych zbyt dużym wysiłkiem intelektualnym.Więc lepiej było nie pisać, marudzić i pisać pozbawione sensu i logiki komentarze przesycone jadem i zawiścią, niż wreszcie zrobić coś więcej niż pobierać pieniądze od państwa, które swoją drogą będziecie dostawać dzięki takiej hołocie Z ulicy jak ja, która rozpoczęła pracę w Call Center Multimedia Polska, bo to ludzie pracujący odprowadzają podatek od dochodów i to z tego tytułu Wy możecie siedzieć sobie z du**** w domu i zrzędzić... Osobiście zabrałabym wszystkie zasiłki dla bezrobotnych, którzy nawet nie starają się znaleźć pracę. Bo brak pracy w Polsce to jedno, ale niechęć do podjęcia pracy to drugie i wydaje mi się, że bardzo duzo osób mogłoby pracować ale po co? Lepiej być taką hieną żerującą na innych.. Ale może to i lepiej, chłopaki na rozmowie nie musieli się przynajmniej użerać z nierobami.. Moja wypowiedź skierowana jest do osób, które nawet nie postarały się o wysłanie CV a teraz udają najmądrzejszych. Pozdrowienia dla reszty hołotyemoji

~`jestem w szoku....gdybyś liznął/ła więcej wiedzy na temat oferty pracy MMP wiedział/ła byś, że umowa nie jest żadna śmieciowa tylko to normalna umowa o pracę!!!nie żadne o dzieło czy zlecenie- jeśli nie znacie realiów to najlepiej nie komentujcie rzeczy, o których nie macie pojęcia, a jeśli chcecie już coś komentować i wypowiadać się o czymś o czym niewiele wiecie to chociaż zasięgnijcie wiedzy na pewne tematy zamiast kompromitować się pisząc głupoty. Co do znajomości- to po raz wtóry powtarzam, że to była oferta dla każdego wystarczyło wejść na pracuj.pl skoro ktoś szukał bezskutecznie pracy w naszym UP...nikomu tego nie bronił nikt zrobić, to nie była oferta dla wybranych tylko ogólnie dostępna dla każdego. Gdyby było inaczej nie ogłaszali by rekrutacji w internecie na ogólnodostępnym portalu;/Kutno może i jest dziurą, ale chyba tylko dla tych co siedzą przed komputerem piszą pierdoły i rzucają przesycone jadem zawiści teksty bo ktoś napisał CV ,wysłał i potrafił zaprezentować się dobrze na rozmowie kwalifikacyjnej i dostał pracę w zupełnie nowym miejscu i będzie razem z innymi dalej tworzył to miejsce pracy dla innych od podszewki;/ Dostałam się tam do pracy i jestem z siebie zadowolona bo dobre 3 lata nie miałam pracy i miała problem żeby ją dostać bo się uczyłam;/ i jak to ktoś napisał hołota z ulicy. Tak jestem w tej grupie 20 osób hołoty z ulicy i ciesze się ze w ogóle mam pracę i nie siedzę w domu użalając się na FORUM KCI tak jak co niektórzy teraz z zazdrością, że ktoś do pracy się dostał, a ja nie bo nawet nie szukałam ;/ co niektóre teksty są po protu tak żałosne ,że nie wiadomo czy się śmiać od razu czy się rozpłakać;/ Żal po prostu żal patrzeć na to co wy tu wypisujecie. Weźcie się sami do roboty, a nie wypisujecie pierdoły non stop... 20 osób odeszło z grupy bezrobotnych ,ale tych ambitnych bezrobotnych którzy nie czekają jak praca przyjdzie do nich tylko sami wyszli z inicjatywą żeby ją dostać, a inni niestety byli, są i pozostaną w grupie użalających się nad sobą bezrobotnych, którzy wypisują głupoty z zazdrości, ale nie ruszą tyłka w domu i nie wpiszą w gogle PRACA KUTNO bo po co? lepiej dostawać zapomogę z MOPS, zasiłek i to też nie każdy 500zł z UP albo dostać pracę i siedzieć non stop na L4 bo po co też mam pracować jak zabiorą mi od podstawy tylko 20%. ŻADNA PRACA NIE HAŃBI PAMIĘTAJCIE i szanuje się to że się ją dostało i się ją ma bez względu na to jakie są zarobki i jaka jest umowa. Bo nie żyjemy w czasach gdzie jak ktoś dostał pracę w państwowym zakładzie nie mając kompletnie kwalifikacji a zdobywał umiejętności pracując pracował tam 20 lat. Teraz mamy czasy kiedy trzeba walczyć o każdą złotówkę i 3 razy każdy grosz policzyć zanim się go wyda. I ci co nie mają zielonego pojęcia na czym polega praca w call center, jakie były warunki rekrutacji i nie mają fioletowego pojęcia o firmie najlepiej nie przestaną się kompromitować wypisując takie głupoty najpierw zasięgnijcie wiedzy a później piszcie wypowiedzi i opinie, które mają sens a nie to co wy wypisujecie teraz

Poza tym co to za satysfakcja ze znalezienia pracy po znajomości? Czy nie lepiej byście się czuli gdybyście sami zawalczyli i zdobyli pracę, gdyby to od Was tylko zależało? Wtedy wiedzielibyście że jesteście naprawdę dobrzy, że Wasza kandydatura została doceniona i jest naprawdę lepsza od pozostałych. I nie musielibyście nikomu być dozgonnie wdzięczni za "załatwienie" roboty.

Dodam że lepiej mieć znajomości niż ich nie mieć, tak jak lepiej być bogatym niż biednym, to oczywiste. Ale znajomości też nie biorą się z niczego. Trzeba sobie umieć na nie zapracować, bo nikt nie będzie polecał czy ręczył np. za osobę nieodpowiedzialną.

Ja piernicze co się w tym Kutnie dzieje! Jestem w szoku jak czytam Wasze komentarze! Beznadziejna praca na umowę śmieciową, za marne 1200zł, nastawiona na wynik, bardzo stresująca (cautching, ciągła rotacja pracowników) a i tak są osoby które mają czelność zazdrościć i pisać że to praca tylko po znajomości. To aż strach pomyśleć jakie macie zdanie na temat kogoś kto zarabia np. 3000zł! A niestety jest wiele dobrze płatnych ofert pracy gdzie potrzeba wykwalifikowanych specjalistów i praca wręcz czeka na ludzi, ale tam nawet najlepsze znajomości nie pomogą, jak się nie ma odpowiednich kwalifikacji, np. lekarzem nie zostanie nikt z ulicy. Przeceniacie moi mili rolę osławionych "znajomości". Nikt Wam nie broni się kształcić, uczyć języków obcych, wyjechać za granicę skoro w Kutnie tak ciężko o pracę, albo otworzyć firmę. Ludzie, to już nie komuna i Wasze życie jest tylko w Waszych rękach, a nie w Tuska który g...o może zrobić, nawet na cenę benzyny ma znikomy wpływ. Skończyło się państwo socjalne i im szybciej to do Was dotrze, tym lepiej dla Was.

Nie było żadnych znajomości powtarzam ELEKTRIM to zupełnie inna bajka i co ty wypisujesz o 1995 roku żyjesz jeszcze przeszłością bo miałeś znajomości teraz widocznie ich juz nie masz skoro CI NIE POWIEDZIELI ŻE JEST OFERTA DO MM NA PRACUJ pl I KAŻDY MOŻE APLIKOWAĆ Z CAŁEGO KUTNA I OKOLIC. JAK WYTŁUMACZYSZ ŻE SPORO OSÓB PRACUJĄCYCH NIE MIESZKA W KUTNIE TYLKO W OKOLICACH KUTNA???mIAŁEŚ TAKĄ SAMĄ SZANSĘ JAK KAŻDY BO NIE JESTEŚMY 1995 ROKU TYLKO MAMY ROK 2012 I ZUPEŁNIE INNE REALIA. TWOJE ZNAJOMOŚCI W LATACH 90 MOŻE BYŁY BO WTEDY KAŻDY DOSTAWAŁ PRACĘ PO ZNAJOMOŚCIACH. DZIŚ LICZĄ PRZEDE WSZYSTKIM CHĘCI DO ZNALEZIENIA PRACY A NIE PODEJRZEWANIE KOGOŚ JAK DOSTAŁ PRACĘ ŻE MIAŁ ZNAJOMOŚCI BO ŻADNE Z NAS NIE ZNAŁO NAWET DO OTWARCIA NASZEJ PANI KIEROWNIK;/ I SUPERVISOR-ów. I proponuje ci abyś przestawił się z lat 90 na XXI wiek i rok 2012 bo z takim tokiem myślenia świata nie zawojujesz

do: ~jigsaw własnie na zdjęciu same nowe twarze, nikogo ze starej ekipy. Szkoda fajnie się pracowało, ale to w latach 90-tych. Pozdrawiam byłych pracowników!

Dużo zawartych umów dla pracujących w Multimedia Polska życzę!!!

Znajomosci i koniec, dostalem prace w Elektrimie 1995 roku i to tylko dzieki znajomym, odszedlem w 97 roku, sam odszedlem ale wiem ze nikt ze starej ekipy juz nie pracuje tam, 95% ZWOLNIONYCH reszta odeszla sama.

:gość" masz rację, ale dodam że zarobki z tego co wiem mizerne, tzn. podstawowe, mozna sobie wypracować przez prowizję choć podobno bardzo trudno. Z pełną szczerościa a nie z jadem życzę POWODZENIAemoji

nie ma to jak komuś pozazdrości BO SIĘ MU UDAŁO I ZNALAZŁ PRACĘ. Udało się ale i ja i reszta tych osób znaleźliśmy tę pracę tylko dzięki temu że wykazaliśmy troszkę własnej inicjatywy i aplikowaliśmy na pracuj.pl każdy z was mógł to zrobić, a nawet powinien skoro tak się użalacie na brak pracy!!! nie MA pracy w kutnowskim up to szukam gdzieś indziej i znajduję. A dla tego kto tak ambitnie twierdzi, że MM to zaraz będzie telekomunikacja proponowała bym zasięgnąć troszkę więcej wiedzy na temat firmy bo nie ma co porównywać ogólnopolskiej korporacji do elektrimu czy telenetu małych lokalnych operatorów;/ eh ta zazdrość. w przeciwieństwie do niektórych JA I RESZTA TYCH OSÓB zamiast zazdrościć innym wzieliśmy sprawy w swoje ręce i klikneliśmy APLIKUJ. A WY CO TYLKO WYPISUJECIE PIERDOŁY NA FORUM.... ŻAL! PO PROSTU ŻAL czytać CO NIEKTÓRE POSTY... POWINNIŚCIE GRATULOWAĆ.. ale czego spodziewać się w takim społeczeństwie które nie pójdzie do pracy bo woli mieć 500 zł zasiłku i zapomogę z MOPS-u. gratuluje wam za to waszego pomysłu na życie... bez ambicji i planów na to żeby cokolwiek zmienić na lepsze. Zawiścią i pisaniem głupot nie zarobicie na rachunki.... a co do znajomości to niestety tutaj też kogoś rozczaruję. centrala firmy jest w Gdyni a osoby rekrutujące na pewno nie są z Kutna to wam z ręką na sercu gwarantuję... więc o znajomościach nie było mowy. Każdy miał równe szanse. wystarczyło ruszyć tyłek sprzed kompa iść do BOK lub wpisać pracuj.pl

i nawijamy makaron na uszyy emoji

jakie zarobki????

Oferta pracy była dwukrotnie na stronie pracuj.pl i dostałem się tam właśnie jako "chołota z ulicy" i jak czytam te Wasze przeżarte jadem komentarze to robi mi się Was żal. Wszyscy płaczecie,że nie macie pracy, a zgłosiło się tylko 130 kandydatów,biorąc pod uwagę bezrobocie w Kutnie to jest to raczej niewielka liczba!

I bardzo dobrze że w Kutnie otworzono Call Center ludzie dostali pracę i ok a wy co tak piszecie z wielkim bólem mogliście złożyć dokumenty drogą elektroniczną bądź pójść do BOK-u!Ludzie jakie znajomości co wy wymyślacie?Żal czytać takich komentarzy!!!!!!!!!!

Tez mi fucha, podniecają sie jakby było czym. Dzis zatrudniają 20 a jutro zwolnią 40, znam temat od poszewki. Był elektrim, telenet, dzis mltimedia ...jutro? coś mi mówi że telekomunikacja polska

Posiadanie znajomości też jest atutem. Dlaczego ma je ktoś a ty nie?

jakie oferty pracy o czy marzycie w Kutnie trzeba mieć znajomości i to dobre. Najpierw rodzina koleżanki a na końcu hołota z ulicy.

A kim jest gość z przykrótkim krawacikiem?

A gdzie byla oferta pracy?

ile płacą pewnie 1200 netto ,wow emoji emoji emoji emoji

bede dzwonil

bede dzwonil

dodaj komentarz
Czytaj także