Rejestracja i logowanie

Banki zwrócą pieniądze. Sprawdź, czy się załapiesz

Wydarzenia 15-02-2018 Autor: ez Foto: pixabay
15
Banki zwrócą pieniądze. Sprawdź, czy się załapiesz

Niepokojące sygnały dochodziły w ostatnim czasie do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Karty debetowe, które zgodnie z umową miały być darmowe pod warunkiem dokonania transakcji na określoną kwotę lub ilość, okazały się takie nie być. UOKiK postanowił zweryfikować, czy rzeczywiście posiadanie karty za 0 zł pokrywa się z rzeczywistością i skontrolował 18 banków. Część z nich zwróci swoim klientom pieniądze.

Mimo, że konsumenci dokonywali transakcji na określoną w umowie kwotę lub ilość i nie powinni mieć naliczanych opłat za kartę debetową, to jednak nie we wszystkich bankach miało to swojego odzwierciedlenia w rzeczywistości. A wszystko przez datę zaksięgowania operacji. Jeśli klient dokonał takiej transakcji pod koniec miesiąca, to operacje te często księgowane były w miesiącu następnym. Stąd to całe zamieszanie. W związku z sygnałami docierającymi do UOKiK, prezes urzędu sprawdził praktyki 18 banków, z czego zastrzeżenia wzbudziło 13.

- Zaksięgowanie transakcji nie jest tożsame z jej wykonaniem, co więcej konsument nie ma żadnego wpływu na termin, w jakim operacja zostanie zaksięgowana. W efekcie, gdy konsument zapłacił za zakupy kartą pod koniec miesiąca, był rozliczany z początkiem kolejnego. Tym samym musiał płacić za obsługę karty – mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK.

W wyniku kontroli okazało się, że pięć banków nie wzbudziło wątpliwości urzędu. Były to placówki: BGŻ, BPH, Deutsche Bank, Idea Bank, Pekao. Sześć natomiast dobrowolnie zmieniło praktyki w wyniku tzw. wezwań miękkich UOKiK, czyli bez wszczynania postępowania - BZ WBK, EuroBank, Getin Noble Bank, ING Bank Śląski, Millennium Bank, Plus Bank. W Alior Banku zaś nadal toczy się postępowanie.

W tych bankach natomiast wydano decyzję o zwróceniu konsumentom opłat za kartę: mBank, BOŚ Bank, Bank Pocztowy, Credit Agricole, PKO BP, T-Mobile Usługi Bankowe. Ponadto w placówkach tych zadecydowano o zmianie modeli rozliczania transakcji.

Komentarze
komentarze (15)
Dodaj komentarz

A właśnie dotyczy to również BGZ wiem to na swoim przykładzie.

Sami naciagacze, a po co w ogole ludzie biorą te karty. Kiedyś ludzie nie mieli żadnych kont i było Ok, a teraz? Denerwuje mnie ta teraźniejszość

Racja, w latach 70 było lepiej. Wszyscy mieli pracę, były wczasy, paczki na święta, nikt nie zastanawiał sie czy bedzie miał za co dać jutro dzieciom jeść. Teraz tylko robota, wydajność, podwyżki i gonienie...

Z PKO BP też mi próbowali wcisnąć i przez telefon pani opowiadała bajki. A ja mówię: niet.

A może tak nie brać kart. Ciekawe jak banki się zachowają?.

a moze by tak nauczyc sie czytac umowy ze zrozumieniem

Banksterzy robia wszystko byle tylko zarobic i zwyklego obywatela naciagnac na kase, wydymac i oszukac, byly juz umowy frankowe, polisolokaty, a teraz "wałki" z kartami. Później sprzedadzą długi do zaprzyjaznionych firm windykacyjnych albo do sadu i komornika i znowu gehenna ludzka od nowa sie zaczyna. Tak się dzieje w postkomunistycznym panstwie!!!

Z umowami "frankowymi" to obywatel chciał być mądrzejszy od banków! Ludziska brali bo chcieli płacić mniej, czyli szukali drogi ewakuacyjnej, na skróty a teraz płaczą!! a jeśli chodzi o tę sytuację, zwyczajne pomyłki w interpretacji zapisów umowy, nic wspólnego moim zdaniem nie ma z oszustwem, tylko naród się zrobił roszczeniowy!!!!!

Racja! W zeszłym roku przyszedł do mnie do domu taki koleś z banku. Kazał podpisać jakies dokumenty i mówił, ze muszę to zrobic bo jest jakas tam ustawa. Teraz przychodzą do mnie listy z wezwaniem o zapłatę. To jawne złodziejstwo! Pism nie odbieram, moze sie odczepiom.

wystarczyło przeczytać i pism by nie było

Banki zachowuja sie jak lichwa 1dzien spoznienia i naliczaja 30zl odsetek

no i znowu prawo do zarobku banków jest odbierane przez nieczytających umowy klientów - w umowach stoi, ze wykonanie i rozliczenie musi byc w tym samym miesiacu, wiec nie wiem o co krzyk, ale lepiej zamiast przyznac sie do nieczytania regulaminu lamentowac, a wiadomo, ze bank i tak zarob, bo ogoli klienta na czym innymemoji

Ciekawe mam bgż i płace za kartę Ale mi kontrola

Moze przeczytaj umowę

Ale mondry... a ty wszystko czytasz co potpisujesz i chowasz na puźniej?

dodaj komentarz
Czytaj także