Na lodowisku znajduje się szatnia, a także szafki depozytowe. Lodowisko czynne jest przez 7 dni w tygodniu w godzinach: poniedziałek - czwartek od 8:00 do 20:00, w piątek o 8:00 do 21:00, a w soboty, niedziele i święta od 10:00 do 21:00.
Wejścia na lodowisko odbywają się o pełnych godzinach, natomiast raz dziennie organizowana jest przerwa techniczna - w dni robocze w godz. 14:15 – 14:45, a w weekendy i święta 15:15 – 15:45.
Bilety uprawniają do korzystania z lodowiska przez 1 godzinę: normalny – 6 zł, ulgowy – 4 zł. W poniedziałki lodowisko organizuje promocję i wszyscy jeżdżą za 4 złote.
Miłośnicy lodowego szaleństwa mogą także zakupić karnety na 10 wejść - koszt normalnego to 54 złote, natomiast za ulgowy zapłacimy 36 zł.
Bilety jednorazowe w ramach programu Kutnowska Karta Dużej Rodziny 3+: normalny – 3 zł, ulgowy – 2 zł.