Co robić gdy dzwoni spam?
Większość z nas to denerwuje i zazwyczaj z tyłu głowy ma, że często pojawiają się próby oszustw, podszywania się przez rozmówców np. pod banki i inne instytucje.
Zawsze stosowana jest ta sama metoda – zachowanie odbiorcy ma wpływ na to, czy numer będzie ponownie wykorzystywany. Co więc robić?
Połączenia wykonywane przez centra telefoniczne są inicjowane automatycznie. Algorytm wybiera kolejne numery i zapisuje, co się dzieje po zestawieniu połączenia. Wystarczy kilka sekund, aby system ustalił, czy numer jest używany.
Istotne jest to, że odrzucenie połączenia także potwierdza aktywność numeru. System zapisuje, że po drugiej stronie znajduje się realny użytkownik.
W efekcie numer może być wykorzystywany ponownie – przez to samo call center lub inne podmioty. Dlatego mieszkańcy Kutna często odbierają telefony z różnych, zmieniających się numerów, mimo że wcześniej je odrzucali.
Najprostszą i najskuteczniejszą metodą jest brak reakcji na nieznany numer.
Nieodebranie połączenia nie daje systemowi pewności, że numer jest aktywny. Odbieranie, odrzucanie albo oddzwanianie działa odwrotnie – zwiększa prawdopodobieństwo kolejnych telefonów.
O tym musisz pamiętać
W przypadku prób wyłudzeń nawet krótka rozmowa może zostać wykorzystana do potwierdzenia danych lub przygotowania kolejnej próby kontaktu. Numer, który raz zareagował, może zostać zachowany w bazie i używany w przyszłości.
Smartfony z systemem Android mają wbudowaną funkcję filtrowania niechcianych połączeń. Aby ją włączyć, należy wejść do aplikacji Telefon Google, a następnie w Ustawienia i wybrać sekcję „ID rozmówcy i spam”.
Należy aktywować opcje:
- „Pokazuj identyfikator rozmówcy i spamu”,
- „Filtruj połączenia określone jako spam”.
Po włączeniu tych ustawień telefon automatycznie wycisza połączenia uznane za telemarketing lub podejrzane. Użytkownik nie jest informowany dzwonkiem, a numer zostaje odfiltrowany w tle.
System filtrowania działa na podstawie zgłoszeń użytkowników. W większości przypadków skutecznie blokuje telemarketing i podejrzane numery. Zdarza się jednak, że nowy numer nie został jeszcze zgłoszony lub – rzadziej – że ważne połączenie zostanie błędnie zakwalifikowane.
Mimo tego włączenie filtrów znacząco ogranicza liczbę niechcianych telefonów. Dla mieszkańców Kutna to najprostszy sposób, by ograniczyć codzienne połączenia marketingowe i zmniejszyć ryzyko kontaktu z osobami próbującymi wyłudzić dane lub pieniądze.
Komentarze (0)