Osoby te odczuwały nudności i zawroty głowy. Wszystkie cztery przebywały w jednym z pomieszczeń trzypokojowego mieszkania. Początkowo podejrzewano silne przeziębienie lub początki grypy. Przybyły na miejsce lekarz karetki pogotowia, po ustaleniu niepokojących objawów, zadysponował wietrzenie pomieszczenia i powiadomił jednostkę Państwowej Straży Pożarnej.
- Przybyli na miejsce strażacy odnotowali duże stężenie tlenku węgla w powietrzu (240 ppm). A trzeba dodać, że pomiary zostały przeprowadzone już po częściowym wywietrzeniu pomieszczenia – mówi młodszy kapitan Marek Banasiak z Powiatowej Komendy Państwowej Straży Pożarnej w Kutnie. - Gdyby nie przytomność lekarza pogotowia, który podejrzewał, że zaobserwowane u poszkodowanych objawy mogą być spowodowane zatruciem tlenkiem węgla, mogłoby dojść do tragedii podobnej do tej, która miała miejsce niedawno w Żychlinie.
Już po oddaleniu się karetki ratownicy PSP byli zmuszeni zastosować tlenoterapię u dwuletniej poszkodowanej dziewczynki.
Tlenek węgla wydobywał się z pieca kaflowego.
