Zgłoszenie wpłynęło do dyżurnego Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej o godz. 14:00. Do udziału w akcji zadysponowano trzy zastępy straży pożarnej, w tym jeden wóz z drabiną. 

Po przyjeździe na miejsce okazało się, że ogniem zajęła się pościel wywieszona na pierwszym piętrze. Jak się dowiadujemy, sąsiedzi, jeszcze przed przybyciem służb, na własną rękę gasili pożar z okien i balkonów. Strażacy zastali na miejscu lokatora mieszkania i za pomocą czujników dymu sprawdzili stężenie tlenku węgla. 

Ze wstępnych ustaleń wynika, że do pożaru doszło w wyniku zaprószenia ognia. Na czas działań straży pożarnej ulica Krasińskiego była zablokowana.