Cały cykl szkoleń adresowany jest do właścicieli oraz pracowników firm związanych z branżą turystyczną, a także do przedstawicieli samorządu terytorialnego i organizacji pozarządowych.
Niebawem odbędą się szkolenia z zakresu cateringu, kurs barmański oraz szkolenia menedżerskie związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi. Poprowadzą je doświadczeni trenerzy i eksperci.
Trwają natomiast kursy językowe. Dotychczas w Kutnie powstały dwie grupy uczące się języka angielskiego – na poziomie początkującym i średniozaawansowanym. Możliwe jest również utworzenie grup nauki języków: niemieckiego, francuskiego i rosyjskiego na zróżnicowanych poziomach zaawansowania. Każdy z kursów językowych obejmuje 96 godzin nauki.
Celem projektu „Turystyka – wspólna sprawa” jest podnoszenie kwalifikacji kadry zarządzającej i pracowników przedsiębiorstw związanych z branżą turystyczną, co zaowocuje podniesieniem standardów usług i konkurencyjności firm.
Koszty szkoleń dofinansowywane są w 80 % ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz z budżetu państwa. Pracodawcy opłacają tylko 20 %. Dotyczy to małych i średnich przedsiębiorstw. Grupa szkoleniowa musi liczyć przynajmniej dziewięć osób.
Oferta szkoleniowa
Szkolenia menedżerskie:
- organizacja i zarządzanie przedsiębiorstwem turystycznym;
- zarządzanie jakością i wdrażanie systemów zarządzania jakością ISO w turystyce;
- finanse w przedsiębiorstwie turystycznym;
- skuteczny marketing usług turystycznych;
- promocja bezpośrednia i tworzenie wizerunku firmy;
- techniki negocjacyjne, sztuka komunikowania się;
- zastosowanie komputerów w procesie sprzedaży (e-commerce);
- informatyka i Internet w gospodarce turystycznej;
- transport w turystyce, jago rola i zadania;
- współpraca przedsiębiorstw turystycznych z touroperatorami;
- ochrona środowiska w gospodarce turystycznej;
- bezpieczeństwo w turystyce;
- prawa producentów i konsumentów w turystyce;
- ubezpieczenia w turystyce.
Szkolenia zawodowe:
- techniki kulinarne;
- sztuka cateringu;
- kurs barmański;
- obsługa kelnerska;
- opiekun dzieci - sztuka animacji najmłodszych;
- podstawowa pomoc medyczna w turystyce - zadania opiekunów i pielęgniarek;
- specjalista ds. reklamy;
- obsługa ruchu turystycznego;
- opiekun osób starszych;
Cena każdego pakietu wynosi 140 zł za osobę (pakiet: 1 szkolenie dwudniowe + 2 szkolenia jednodniowe).
Informacje dostępne w Biurze Promocji i Rozwoju Urzędu Miasta Kutno, pok. 410 – Liliana Urbańczyk, tel. 253 12 19, e-mail: promocja@um.kutno.pl oraz na stronie projektu www.tws.org.pl
