Aleksandra Bielecka, Powiatowy Rzecznik Konsumentow w Kutnie potwierdza, że obuwie jest najczęściej reklamowanym towarem. Częstojednak udaje się doprowadzić do pozytywnego rozpatrzenia reklamacji.
- Buty to towar najczęściej reklamowany - mówi Aleksandra Bielecka. - Głównie chodzi o popsutepodeszwy, odklejające się i kruszące spody obuwia. Należy pamiętać, że cały asortyment obuwniczypodlega reklamacji, nie ważne czy towar jest przeceniony, czy promocji. Trzebajednak uważać na etykiety znajdujące się najczęściej przy towarach niepełnowartościowych. Mogą one mówić opowodzie przeceny.
Do przedsiębiorców tylko w 2010 r. rzecznik występował aż 138 razy z czego 117spraw zakończyło się powodzeniem.