Akcja Zima organizowana i koordynowana jest przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej. Pomagają w niej partnerzy, wśród których znajdują się m.in. służby mundurowe, kutnowski szpital, parafie, organizacje pozarządowe i osoby prywatne
- Akcja skierowana jest do osób bezdomnych i do tych, które są zagrożone bezdomnością – osób starszych, osób chorych i takich, które mieszkają w złych warunkach i które potrzebują pomocy – mówi Joanna Gała z kutnowskiego MOPS.
W ramach akcji pracownicy MOPS i partnerzy starają się dotrzeć do bezdomnych i osób zagrożonych wychłodzeniem lub zamarznięciem, a potem zapewnić im schronienie – czy to w noclegowni czy w ogrzewalni.
- Oprócz tego organizowane są zbiórki odzieży, są oczywiście dla tych osób różnego rodzaju zasiłki i pomoc w postaci ciepłego posiłku. Jeszcze jednym bardzo ważnym filarem Akcji Zima jest akcja informacyjna – są to plakaty, ulotki, informacje w mediach. Staramy się, by dotarły one do wszystkich mieszkańców miasta i uczuliły ich, że gdzieś w pobliżu może znajdować się osoba potrzebująca pomocy – dodaje J. Gała.
MOPS apeluje do mieszkańców Kutna, by w przypadku napotkania osoby bezdomnej poinformować ją o możliwości skorzystania z pomocy lub, jeśli sytuacja tego wymaga, nie bać zadzwonić pod numer alarmowy.
Ubiegłoroczna Akcja Zima przebiegła bardzo sprawnie. Odnotowano dużą liczbę interwencji skierowanych do osób bezdomnych, ale skutkowały one tym, że pomoc w różnej formie docierała do wszystkich zainteresowanych. Takich interwencji w przypadku Straży Miejskiej było 565, w przypadku policji – 182, natomiast szpital zanotował 101. Nie zdarzył się żaden przypadek śmiertelny z powodu zamarznięcia lub wychłodzenia.
Pracownicy socjalni podejmowali szereg działań w stosunku do zainteresowanych i świadczyli różnorodną pomoc finansową, materialną w postaci odzieży i ciepłego posiłku, a także pracę socjalną w formie poradnictwa i motywowania do zmiany sytuacji życiowej. Osoby bezdomne wspierane były również przez parafie i stowarzyszenia, które organizowały zbiórki ciepłej odzieży i wydawały posiłki. Z regulaminowego pobytu w Domu Noclegowym skorzystały 43 osób, zaś ze schronienia w Ogrzewalni 155 osób, w tym 54 osoby spoza Kutna - także obcokrajowcy.